Notrufnummern, Kurznummern, Servicenummern

Notrufnummern, Kurznummern, Servicenummern

Damit Notrufe an die richtige Notrufstelle weitergeleitet werden, können Sie pro Nummer einen eigenen Standort hinterlegen. Dies machen Sie in der Konfiguration der Nummer auf https://my.guest-voip.ch/. Standardmässig wird jeweils die Adresse gemäss Bestellung für alle Nummern verwendet.

Im Falle eines Notrufes über guest-voip.ch ist die Standortidentifkation nur dann gewährleistet wenn die richtige Adresse eingetragen ist bzw. bei der entsprechenden Nummer eingetragen ist. Bei Anrufen, welche nicht vom angegebenen Standort erfolgen (nomadische Nutzung) kann die Standortidentifikation und die Leitweglenkung von Notrufen nicht garantiert werden. Es wird daher dringend abgeraten, Notrufe über guest-voip.ch zu tätigen, falls der Kunde sich nicht an seinem im Web-Interface eingetragenen Standort befindet. Für Notrufe bei nomadischer Nutzung von guest-voip.ch ist jeweils ein geeignetes Kommunikationsmittel zu verwenden (z.B. lokaler Festnetzanschluss, Mobile).

Folgende Notrufnummern, Kurzwahldienste, Auskunftsdienste und 0900 Rufnummern werden unterstützt:

  1. Notrufnummern (112, 117, 118, 143, 144, 147)
  2. Kurzwahldienste (161, 162, 163, 164, 187, 1600)
  3. Auskunftsdienste (1802, 1850, 1818, 1811)
  4. 99% aller 0900 Rufnummern werden unterstützt
ACHTUNG: Der Betrieb für die Kurzwahlnummern 1600, 161, 162 und 164 werden spätestens per Ende 2022 eingestellt. Die Einstellung der einzelnen Dienste erfolgt gestaffelt.

Der Service der Kurzrufnummer 162 wird bereits zum 01.11.2021 eingestellt und zukünftig unter der Alternativrufnummer 0900 162 333 angeboten.

Ausländische Servicenummern
Ausländische Servicenummern - wie z.B. 0900 und 0180 Nummern in Deutschland - werden von uns nicht unterstützt.

 


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