Einzahlung / Konto aufladen und Dauer bis zur Gutschrift

Einzahlung / Konto aufladen und Dauer bis zur Gutschrift

Für Einzahlungen beachten Sie bitte die Hinweise in Ihren Zugangsdaten oder der letzten Zahlungsbestätigung.

Warum ist die Einzahlung noch nicht sichbar? Wann wird die Einzahlung gutgeschrieben?
  1. Einzahlungen via QR Zahlteil (Bank / Post) werden gutgeschrieben sobald die Zahlung auf dem Konto eingegangen ist und uns avisiert werden. Das ist abhängig von unserer Bank und kann bis zu 3 Arbeitstage dauern. Wenn es eilt empfehlen wir die Zahlung via unserem Link im Onlinekonto, in den Zugangsdaten oder der letzten Zahlungsbestätigung.
  2. Onlinezahlungen via unserem Link werden im Normallfall automatisch innerhalb von 15 Minuten gutgeschrieben.
  3. Werden die Zahlungen nicht via Link durchgeführt, die Kontonummer nicht angegeben oder die Bank-Zahlung nicht mit dem QR Zahlteil gemacht, dann kann die Zahlung nicht automatisch zugewiesen werden und wir müssen diese manuell verarbeiten. Bitte beachten Sie das dies bis zu 7 Tage dauern kann.
  4. Wurde das Konto im Vorfeld gelöscht müssen wir es manuell wieder einrichten, das kann nach Zahlungseingang bis zu 2 Arbeitstage dauern.
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