Wissensdatenbank:
Notrufnummern, Kurznummern, Servicenummern, Carrier Selection
Gepostet von Administrator, Letzte Änderung durch Daniel Jörg an 17 April 2018 07:05 PM

Damit Notrufe an die richtige Notrufstelle weitergeleitet werden, können Sie pro Nummer einen eigenen Standort hinterlegen. Dies machen Sie in der Konfiguration der Nummer auf https://my.guest-voip.ch. Standardmässig wird jeweils die Adresse gemäss Bestellung für alle Nummern verwendet.

Im Falle eines Notrufes über guest-voip.ch ist die Standortidentifkation nur dann gewährleistet wenn die richtige Adresse eingetragen ist bzw. bei der entsprechenden Nummer eingetragen ist. Bei Anrufen, welche nicht vom angegebenen Standort erfolgen (nomadische Nutzung) kann die Standortidentifikation und die Leitweglenkung von Notrufen nicht garantiert werden. Es wird daher dringend abgeraten, Notrufe über guest-voip.ch zu tätigen, falls der Kunde sich nicht an seinem im Web-Interface eingetragenen Standort befindet. Für Notrufe bei nomadischer Nutzung von guest-voip.ch ist jeweils ein geeignetes Kommunikationsmittel zu verwenden (z.B. Festnetzanschluss, Mobile).

Wir unterstützen grundsätzlich alle Schweizer Notruf-, Service-, Auskunfts- und Businessnummern. Bei folgenden Nummern kann es allenfalls Abweichungen im vom Anbieter publizierten Tarif geben:

0900 900 015    2.13 CHF/min.


Carrier Selection Codes (freie Wahl der Dienstanbieterin)

  • VoIP ist vom Bakom bei der Regelung von Carrier Selection ausgenommen. D.h. diese Nummern funktionieren mit VoIP nicht.

Ausländische Servicenummern

  • Ausländische Servicenummern - wie z.B. 0900 und 0180 Nummern in Deutschland - werden von uns nicht unterstützt.

 


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